Garantía

Resumen de la garantía limitada de St. Jude Medical

El siguiente es un breve resumen de algunos términos y condiciones de la garantía limitada de St. Jude Medical:

Resumen de los productos garantizados

Los productos implantables de St. Jude Medical están garantizados de estar libres de defectos en los materiales o la mano de obra dentro de un (1) año a partir de la fecha de implante o propiedad cuando se usa de acuerdo con las instrucciones para su uso y mantenimiento, sujeto a los demás términos y condiciones que contiene esta garantía. Estos productos pueden incluir el receptor, los electrodos/juegos de electrodos, GII/juegos de GII, extensiones y accesorios.

Los accesorios para pacientes de St. Jude Medical están garantizados contra defectos en los materiales o la mano de obra durante un año a partir de la fecha de venta. Estos productos pueden incluir transmisores, programadores de pacientes, cargadores de baterías y baterías externas.

Resumen de las reclamaciones de la garantía

Todas las reclamaciones de la garantía se deben presentar a St. Jude Medical y St. Jude Medical, a su criterio:

  1. Reparará o reemplazará el componente defectuoso con un equivalente, o equivalente funcional, sin costo para el paciente consumidor o
  2. Emitirá un crédito al paciente consumidor para un reemplazo del componente o accesorio implantable de St. Jude Medical, según corresponda. El crédito será equivalente al precio neto de factura para el componente o accesorio implantable reemplazado.

Resumen de las condiciones de la garantía

La garantía limitada no se aplica a:

  1. Cualquier daño provocado por mal uso, negligencia, accidente, modificación o aplicación incorrecta o de cualquier uso que no sea el común y normal.
  2. Todo daño provocado por cualquier reparación o intento de reparación que haya realizado una persona que no es un técnico capacitado por St. Jude Medical;
  3. Cualquier daño resultante de la falta de limpieza o el no uso de acuerdo con los manuales de instrucciones de St. Jude Medical proporcionados con el producto.
  4. Los productos que no se han registrado al completar la tarjeta de registro de la garantía y no se han devuelto a St. Jude Medical dentro de 60 días del implante o la compra.

St. Jude Medical renuncia a la responsabilidad, y no será responsable, por ningún gasto médico o cualquier daño directo, incidental o consecuencial que surja o se relacione con el uso o el desempeño del sistema, ya sea que dicha reclamación sea contractual, extracontractual, de la garantía o de otro tipo.

Información completa de la garantía

Para obtener una copia del texto completo de la garantía de St. Jude Medical, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de St. Jude Medical al 972-309-8000.